Como será processada a sua encomenda:
Após finalizar a encomenda, receberá um e-mail nosso (no prazo de 24 horas) com factura proforma da sua encomenda indicando o valor a pagar com os custos de envio incluídos.
Os custos de envio serão calculados considerando que os livros serão expedidos para a estação de correios mais próxima do endereço postal que colocou na sua encomenda. Terá, portanto, de recolher a encomenda nessa estação de correios.
Após analisar a proforma e se deseja de facto proceder com a compra, deverá:
- Se deseja recolher os livros na nossa loja em Maputo em vez de os mesmos serem expedidos pelos correios, responder ao mail dizendo que recolherá na loja. Nesse caso o pagamento será feito na loja e não serão cobradas despesas de envio.
Caso não aplique o ponto 1.:
- Depositar numa das contas bancárias indicada na proforma o valor correspondente
- Responder ao e-mail recebido com foto ou scan do talão de depósito
- Após confirmarmos a boa cobrança na nossa conta bancária, procederemos a expedir os livros.
- Enviaremos a correspondente factura por e-mail.
Como Encomendar?
Existem 5 formas de encomendar na pagina inicio que é a nossa alegria em explicar cada uma delas, que são:
- 1 Forma – Usado a Barra de Pesquisa
Existe a ferramenta de pesquisa que é possível encontrar na Barra de Pesquisa e na mesma é só escrever o livro que deseja e adicionar o mesmo.
- 2 Forma – Encomende por Categoria
Ao clicar na seta abri a barra de categoria e na mesma é possível escolher o(s) livro(s) que deseja encomendar.
- 3 Forma – Livros Mais Vendidos
É possível encontrar os livros em destaque na nossa loja e no mesmo espaço consegues ter o seu livro.
- 4 Forma – Novos Livros
Sempre que tiver um novo lançamento de livros tem esse espaço como destaque do mesmo.
- 5 Forma – Loja online
Existe um espaço ou uma pagina destacada como loja no menu que abre todos os livros publicados por nós.
Loja online
Depois de clicar (loja) no menu terás o acesso a uma pagina onde terá todos os livros……
Quando descemos na pagina da loja é possível encontrar no fim da mesma a opção com possibilidade de pesquisar o livro que deseja na pagina seguinte da loja.
Existe a possibilidade de escolher a pagina seguinte clicado na numeração posterior ou anterior, pode usar a seta que também existe na direcção pela qual queremos pesquisar os livros.
Assim que encontrar o(s) livro(s) que deseja encomendar é só clicar no botão adicionar
Assim que clicar no Botão adicionar ele muda de cor e ao mesmo tempo na barra onde se encontra o menu é possível notar que o carrinho de compra teve crescemos onde encontraram o numero de livros adicionado para encomenda
Ao clicar no carrinho de encomendas que se encontra na barra de menu.
Encontramos a descrição de livro com um subtotal do valor a pagar pelo livro ou livros que deseja, também é possível ver os seguintes botões:
- Ver Carrinho
- Finalizar Compras
Ao clicar no botão ver carrinho – vai abrir a pagina do carrinho onde é possível eliminar os livros que não desejar encomendar no momento.
Depois de verificar que os livros desejados estão todos adicionados é clicar no botão finalizar compra
Depois de clicar no botão finalizar compra vai abrir uma pagina onde temos que preencher os espaços em branco e os espaços obrigados a preencher é possível notar um (*) depois da informação desejada como exemplo temos:
– Nome, Telefone, Endereço de email…
Depois de preencher o detalhe da facturação é importante clicar no termos e condições da loja o que significa que leu e aceitou o mesmo e só depois disso clicamos no botão para finalizar a encomenda.
Depois de finalizar a encomenda vai abrir um pagina de agradecimento por ter feito a mesma com o numero da encomenda e data da mesma com o(s) livro(s) que deseja comprar.
A loja vai enviar um email para a caixa do email que preencheu no detalhe da facturação.
É possível notar que quando abri o email enviado por nos volta a encontrar uma mensagem com o numero da sua encomenda que é o mesmo que vai usar na hora de confirmação da compra na nossa loja fixa.
O endereço da mesma é possível ver na loja virtual na pagina contacto que está na barra de menu
